ABookBiz活用
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ABookBiz活用 たくさん話したのに刺さらなかった…営業ヒアリングに潜む落とし穴！
「ヒアリングはできていると思っていたのに、提案が刺さらない」「情報は取れたのに受注にはつながらない」——こんな報告を受けたことはありませんか？ 営業においてヒアリングは基本中の基本ですが、実は“できているつもり”で陥りがちな落とし穴が数多く...
ABookBiz活用 成果につながる営業課題の見つけ方｜数字だけでは見えない“本当の改善ポイント”とは？
「商談数も、行動量も足りているのに成果が出ない」「チームに元気はあるのに、なぜか数字が伸びない」——営業マネージャーとして、こんなモヤモヤを感じたことはありませんか？ 営業成績が伸び悩むとき、つい数字ばかりに目がいきがちですが、本当の課題は...
ABookBiz活用 営業で怒られたとき、どう対応すべき？クレーム対応で信頼を回復するための5つの実践ポイント
「お客様に怒られた」「クレーム対応に自信がない」……そんな経験に直面して戸惑っていませんか？営業職にとって、クレームや叱責は避けて通れないもの。けれど、対応を間違えれば信頼を失い、うまく乗り越えればむしろ信頼を深めるチャンスにもなります。 ...
ABookBiz活用 若手営業が育たないのはなぜ？育成が属人化しない現場主導の仕組みと、明日から使える5つの実践ポイント
営業現場で「新人がなかなか育たない」「すぐに辞めてしまう」といった声を聞くことが増えています。とくに若手営業の育成は、属人化や手探り感が強く、成果が見えにくい領域です。熱心に指導しているつもりでも、「動けるようにならない」「教えてもすぐ忘れ...
ABookBiz活用 AI導入がうまくいかない5つの理由とは？企業が直面する課題と解決策を徹底解説
業務効率化や意思決定の高度化を目的に、AI（人工知能）を導入する企業が年々増加しています。営業支援、カスタマーサポート、データ分析、需要予測、品質管理など、多くの業務領域でAIの活用が進み、企業成長を支える重要な技術として注目されています。...
ABookBiz活用 サーバントリーダーシップとは？優秀な社員が必ずしも良いリーダーにならない理由
「仕事はできるのに、なぜかチームがついてこないリーダーがいる」──そんな経験はありませんか？ 現場で成果を出し続けてきた優秀な社員が、リーダーに昇進したとたんチーム運営に苦労するというケースは決して珍しくありません。「成果を出す力」と「人を...
ABookBiz活用 営業の属人化を活かすための方法とその価値：実は属人化はベストプラクティスなのかも？
一般的に属人化は組織全体の業務効率にとってリスクとされますが、実はその特徴をうまく活かすことで、営業活動に大きな価値をもたらすことが可能です。 本記事では、営業属人化の定義、メリット、リスク、そしてその克服方法や未来の営業活動における展望を...
ABookBiz活用 資料共有で働き方を変える！効率的な情報共有のコツ
近年、働き方改革やデジタル化が進み、企業や個人の働き方が大きく変わりつつあります。リモートワークやハイブリッドワークが普及する中で、時間や場所に縛られずに効率的に仕事を進めることが求められています。このような変化に伴い、チームや部署間での情...
ABookBiz活用 ソリューション営業で成果を上げる秘訣：顧客課題の発見と解決
ソリューション営業の基本から成功するためのステップや必要なスキルについて詳しく解説します
ABookBiz活用 AIの導入で営業が変わる！新時代の営業プロセスとその効果について解説
AI技術を取り入れた営業プロセスは、データ分析、リード生成、顧客管理の自動化を可能にし、営業活動を効率化します。成功事例を紹介しながら、AI導入の具体的な利点と注意点を解説し、企業が売上増加や顧客満足度向上につながる戦略を効果的に展開する方法を提案します。