ビジネストレンド

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言葉の壁を超える現場へ ― 製造業が直面する“多言語教育”の課題と解決策

日本の製造現場を支えているのは、いまや外国人スタッフの存在です。厚生労働省の調査によると、外国人労働者はすでに230万人を超え、そのうち約27%が製造業で働いています。人手不足が深刻化するなか、海外人材の力は欠かせません。しかし、教育の現場...
コラム

製造業の新人営業教育は限界を迎えている? ― 属人化から「仕組み化」への転換が急務

製造業における営業教育は、今まさに大きな転換点を迎えています。製品が多様化し、顧客ニーズが複雑化する中で、新人営業が「独り立ち」するまでに一年以上かかる――そんな現場の声をよく耳にします。教育の現場を見渡すと、ベテラン頼みのOJTに限界が見...
AI

営業が「売れない」のは才能のせいじゃない。根本原因と仕組みで変わる方法

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。「こんなに頑張っているのに、なぜ売れないんだろう」営業をしていると、誰もが一度は感じたことのある悩みです。毎日電話をかけ、商談を重ね、資料を作り替えても成果が出ない。上司に詰められ、数字に追われ、...
AI

営業がうまい人のトークは何が違う?今日から使える5つの鉄則

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業の世界では、同じ商品・同じ提案書を使っていても、成績に大きな差が出ます。同じ条件でも「売れる人」と「売れない人」がいる──その違いを生むのが、営業トークの質です。しかし、「話すのが苦手」「何を...
AI

営業教育とは?効果的な方法と最新トレンドを徹底解説

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業組織の成長において「営業教育」は欠かせません。新人が短期間で戦力化できるかどうか、既存メンバーが成果を伸ばし続けられるかどうかは、教育の質に大きく左右されます。しかし、多くの企業が抱える現実は...
AI

属人化から脱却:製造業の営業を仕組み化するツール戦略とは

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。製造業の営業は、長年「人に依存する仕事」とされてきました。ベテラン社員の経験や勘による提案、個人任せの関係構築、引き継ぎの難しさ。しかし、人材不足が進む今、営業の属人化は企業成長の大きな壁になりつ...
AI

営業教育・ナレッジ継承を加速させる AI活用法:話す資料を使った社内研修最前線

営業教育・ナレッジ継承の難しさ営業組織において「人材育成」と「ナレッジ継承」は永遠のテーマです。特に新人営業の立ち上がりや、トップ営業のノウハウを組織全体に浸透させることは、多くの企業が直面する課題です。新人教育は時間も工数もかかり、育成担...
AI

顧客自身がAIを使う時代に営業マンが備えるべき能力と新しい役割とは

顧客もAIを使う時代、営業の役割はどう変わるか営業の現場において「情報を提供すること」はこれまで大きな価値を持っていました。製品の仕様や競合比較、導入事例、効果測定の方法など、営業担当者は顧客にとっての情報源であり、意思決定をサポートする立...
AI

生成AIは営業資料作成をどう変える?3分の1の時間で提案書を仕上げる実践術

営業資料作成の負担はなぜ大きいのか営業活動の中心には、必ず「資料」があります。提案書、プレゼン資料、導入事例集など、顧客に価値を伝える手段として資料は欠かせません。しかし多くの営業担当者や営業企画部門が口を揃えて言うのは「資料作成に膨大な時...
AI

第一声で勝敗が決まる!営業トークの“つかみ”をAIがどう最適化して成果につなげるか

商談は第一声で決まる営業活動において「最初のひと言」は軽視できない要素です。心理学では、人は出会って数秒以内に相手への印象を形成すると言われています。これを「初頭効果」と呼び、後のやり取りに強く影響を与えるとされています。つまり、商談の冒頭...