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【最新版】売上を劇的に伸ばす営業戦略:デジタル×顧客心理の最強メソッド

「デジタル化」が企業の競争力に直結する時代、営業活動にも大きな変革が求められています。特に近年は、新規開拓から顧客育成(リードナーチャリング)、そして既存顧客のロイヤルティ強化に至るまで、デジタル技術を取り入れたアプローチが常識となりつつあ...
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営業資料:契約成立率を高めるためのポイントと、動画化による活用術

「営業資料」は商談の要と言える重要なツールです。新規取引の提案時はもちろん、既存顧客への追加提案やアップセルなど、あらゆるビジネスシーンで使われます。しかし、近年ではオンライン商談の増加や意思決定プロセスの複雑化により、従来どおりの資料を提...
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営業・教育に効く!プレゼン動画をAIで自動作成する方法とおすすめツール3選【事例あり】

プレゼン資料を作ったものの、「うまく伝えられる自信がない」、あるいは「対面やWeb会議では資料を説明しきれない」と悩んだことはありませんか? 営業提案、社内研修、顧客説明――ビジネスの現場では「プレゼン力」が求められる一方、すべての人がそれ...
ABookBiz活用

営業で怒られたとき、どう対応すべき?クレーム対応で信頼を回復するための5つの実践ポイント

「お客様に怒られた」「クレーム対応に自信がない」……そんな経験に直面して戸惑っていませんか?営業職にとって、クレームや叱責は避けて通れないもの。けれど、対応を間違えれば信頼を失い、うまく乗り越えればむしろ信頼を深めるチャンスにもなります。 ...
ABookBiz活用

若手営業が育たないのはなぜ?育成が属人化しない現場主導の仕組みと、明日から使える5つの実践ポイント

営業現場で「新人がなかなか育たない」「すぐに辞めてしまう」といった声を聞くことが増えています。とくに若手営業の育成は、属人化や手探り感が強く、成果が見えにくい領域です。熱心に指導しているつもりでも、「動けるようにならない」「教えてもすぐ忘れ...
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商談を成功に導く営業トークスクリプト設計術|基本構成、実践具体例とAI活用による作成効率化まで

営業トークスクリプトの基本構成から、電話・訪問・オンライン別の具体例までを詳しく解説。AIツールをはじめとする資料解析や要約の技術も活用し、効率的な話し方を設計するヒントを提供します。反論対処やクロージングの流れを事前に仕込んでおけば、商談精度と顧客満足度の向上が期待できるはずです。柔軟なトーク設計で成果を伸ばしましょう。
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海外営業を成功させる「多言語対応」×「AI活用」完全ガイド【動画活用・翻訳効率化】

近年、デジタル技術の進歩やオンライン商談ツールの普及により、企業の営業活動は国内だけでなく世界中へと広がっています。さらに越境ECや海外展示会、外国人観光客(インバウンド)向けビジネスなど、多岐にわたる領域で「外国語での営業対応」が必須とな...
ABookBiz活用

AI導入がうまくいかない5つの理由とは?企業が直面する課題と解決策を徹底解説

業務効率化や意思決定の高度化を目的に、AI(人工知能)を導入する企業が年々増加しています。営業支援、カスタマーサポート、データ分析、需要予測、品質管理など、多くの業務領域でAIの活用が進み、企業成長を支える重要な技術として注目されています。...
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営業×ソーシャルセリング:新規・既存を制する次世代アプローチ

SNSを活用したソーシャルセリングで、営業アプローチは大きく変わります。新規顧客のリード獲得から既存顧客のフォローまで、効率的に成果を伸ばすソーシャルセリングの手法を解説し、さらにAIツール活用でデータを可視化し、断られにくい商談へと導く方法もお伝えします。ソーシャルメディア上で信頼を築くコツや、話す営業資料を活用した事例も紹介します。
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営業が向いていない人の特徴5選|実は“弱み”が武器になる考え方とは?

自分は営業に向いていないんじゃないか」「毎日のノルマやアポイントを取るプレッシャーが辛い」――そんな不安や悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。実際に、営業の仕事は人と話すのが得意な人や積極的にアプローチできる人が向いているように見...