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「やる気がないわけじゃないんです…」営業部下の本音と上司の勘違い

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業マネージャーの多くが抱える悩みのひとつに、「部下がやる気を見せない」「こちらの指示に反応が薄い」といった声があります。しかし、その見え方は本当に“やる気がない”状態なのでしょうか?部下の視点に...
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営業が「顧客生涯価値」(LTV)を意識しない会社はなぜ成長しないのか?現場視点で解説

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業活動において、短期的な受注や目先の売上にばかり目を向けていませんか?確かに数字は大切です。しかし、「顧客との関係がその後どう続くか」を無視していては、企業の継続的な成長は見込めません。顧客との...
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顧客の“買いたい”を引き出す営業術:データと体験価値で成約率を最大化

「この商品、欲しいな」「この人の提案なら納得できる」営業において、こうした言葉が自然に顧客の口から出る瞬間があります。その時、成約はほぼ決まったも同然です。では、どうすれば顧客から“買いたい”という気持ちを引き出すことができるのでしょうか?...
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外国人労働者教育の課題を解決するDX活用法|紙マニュアルから動画・AIへ進化する製造現場の育成術

外国人労働者の受け入れが加速する製造業において、教育の質と効率はかつてないほど重要なテーマとなっています。「教えたつもりが伝わっていない」「教育の時間がそもそも確保できない」「マニュアルが古くて使えない」など、現場からの悲鳴にも似た声が多く...
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【最新版】売上を劇的に伸ばす営業戦略:デジタル×顧客心理の最強メソッド

「デジタル化」が企業の競争力に直結する時代、営業活動にも大きな変革が求められています。特に近年は、新規開拓から顧客育成(リードナーチャリング)、そして既存顧客のロイヤルティ強化に至るまで、デジタル技術を取り入れたアプローチが常識となりつつあ...
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営業資料の作り方完全ガイド:テンプレート活用からデザインまで徹底解説

なぜ営業資料の作り方が重要なのか営業資料は、新規顧客を獲得するためだけでなく、既存顧客との関係を深めるうえでも欠かせないツールです。商品・サービスの魅力を分かりやすく伝える顧客の課題を解決できる根拠を明確に示す商談をスムーズに進行させ、成約...
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営業資料:契約成立率を高めるためのポイントと、動画化による活用術

「営業資料」は商談の要と言える重要なツールです。新規取引の提案時はもちろん、既存顧客への追加提案やアップセルなど、あらゆるビジネスシーンで使われます。しかし、近年ではオンライン商談の増加や意思決定プロセスの複雑化により、従来どおりの資料を提...
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営業・教育に効く!プレゼン動画をAIで自動作成する方法とおすすめツール3選【事例あり】

プレゼン資料を作ったものの、「うまく伝えられる自信がない」、あるいは「対面やWeb会議では資料を説明しきれない」と悩んだことはありませんか?営業提案、社内研修、顧客説明――ビジネスの現場では「プレゼン力」が求められる一方、すべての人がそれを...
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若手営業が育たないのはなぜ?育成が属人化しない現場主導の仕組みと、明日から使える5つの実践ポイント

営業現場で「新人がなかなか育たない」「すぐに辞めてしまう」といった声を聞くことが増えています。とくに若手営業の育成は、属人化や手探り感が強く、成果が見えにくい領域です。熱心に指導しているつもりでも、「動けるようにならない」「教えてもすぐ忘れ...
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商談を成功に導く営業トークスクリプト設計術|基本構成、実践具体例とAI活用による作成効率化まで

営業トークスクリプトの基本構成から、電話・訪問・オンライン別の具体例までを詳しく解説。AIツールをはじめとする資料解析や要約の技術も活用し、効率的な話し方を設計するヒントを提供します。反論対処やクロージングの流れを事前に仕込んでおけば、商談精度と顧客満足度の向上が期待できるはずです。柔軟なトーク設計で成果を伸ばしましょう。