ヒアリングスキル

「ヒアリングはできていると思っていたのに、提案が刺さらない」「情報は取れたのに受注にはつながらない」——こんな報告を受けたことはありませんか？ 営業においてヒアリングは基本中の基本ですが、実は“できているつもり”で陥りがちな落とし穴が数多く...