顧客信頼関係

AI

生成AIと共存する「営業組織」の設計図|人とAIの役割分担を最適化するハイブリッド戦略

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業組織を取り巻く環境は、ここ数年で劇的に変化しました。特に生成AIの台頭により、営業の生産性・提案力・教育の在り方は大きく転換期を迎えています。営業管理職にとっては、単にツールを導入するだけでな...
AI

これからの営業に必要なのは“話術”より“理解力”。技術知見が商談を変える

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。「営業は話がうまければいい」──そんな時代はもう終わりました。AIやSaaS、クラウド、データ活用など、あらゆる製品やサービスが技術の上に成り立つ今、求められているのは**“話術”ではなく“理解力...
AI Shorts

トップセールスの「売れる思考法」を心理学で分析|成果を再現する行動パターンとメンタルモデル

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。同じ商品を扱っていても、なぜかいつも結果を出す人がいる。営業現場でその差を生むのは、単なる話術や努力量ではありません。トップ営業は、心理学的アプローチを自然に使いこなしている人です。人は論理ではな...
AI

営業が「売れない」のは才能のせいじゃない。根本原因と仕組みで変わる方法

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。「こんなに頑張っているのに、なぜ売れないんだろう」営業をしていると、誰もが一度は感じたことのある悩みです。毎日電話をかけ、商談を重ね、資料を作り替えても成果が出ない。上司に詰められ、数字に追われ、...
AI

成約率が高い営業の「トーク術」5つの鉄則|トップセールスの再現可能な実践テクニック

こんにちは、エージェンテックのミヤザキです。営業の世界では、同じ商品・同じ提案書を使っていても、成績に大きな差が出ます。同じ条件でも「売れる人」と「売れない人」がいる──その違いを生むのが、営業トークの質です。しかし、「話すのが苦手」「何を...
ビジネストレンド

営業手法のトレンド2024:ソーシャルセリングとSNS活用で信頼構築と代理店連携を強化する方法

営業の現場は今、明確に変化しています。従来の電話や訪問に頼ったアプローチでは、顧客の心に届きにくい――そんな空気を多くの営業パーソンが感じているのではないでしょうか。その背景にあるのが、情報取得手段の多様化と営業チャネルのデジタル化です。顧...
ブログ

「営業戦略」と「戦術」の連動マップ|現場が疲弊しないためのシナジー構築論

営業は、企業が成長し、利益を上げ続けるために欠かせない部門です。市場のニーズを的確に捉え、競合他社との差別化を図り、顧客に対して魅力的な提案を行うためには、効果的な営業戦略と戦術が必要です。営業戦略と営業戦術という言葉は似ているようで異なる...
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商談の成果を高める「営業シナリオ」の作成手順と活用ポイント

営業活動で成果を上げるためには、効果的な営業シナリオの作成が不可欠です。しかし、どのようにシナリオを作成し、活用すればよいのか多くの営業担当者が悩んでいます。この記事では、営業シナリオの基本から具体的な作成ステップ、効果的な活用方法までを詳...
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「コンサルティング営業」への転換プロセス|御用聞きから脱却し、顧客の課題解決パートナーになる方法

コンサルティング営業は、企業の課題解決を支援し、ビジネスの成長を促進するための重要な役割を担っています。他の営業職と比べ、コンサルティング営業はより深い専門知識と高度なスキルを要求されます。単なる製品やサービスの販売ではなく、クライアントの...
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営業で起こりやすいトラブルとその回避方法

営業活動では様々なトラブルが発生する可能性があります。これらのトラブルは顧客との関係を悪化させ、ビジネスに悪影響を及ぼすことがあります。本記事では、営業で起こりやすいトラブルの一般的な原因、具体的な事例、早期発見と対応策、未然に防ぐ方法、対...